Arivox

Доверие

Безопасность и соответствие, созданные для региона

Суверенность по замыслу: храните данные там, где требует закон, приводите согласие в соответствие с местными правилами и фиксируйте всё для аудита — в Израиле, странах залива и ЕС.

Шифрование везде

Шифрованный транспорт (TLS/SRTP) и хранение. Секреты хранятся в хранилище, никогда в открытом виде.

Локализация данных

Храните данные звонков и векторные хранилища в Израиле, странах залива или ЕС — либо полностью на своей инфраструктуре.

Согласие и соответствие

Защитные ограничения соответствуют израильскому Закону о защите частной жизни (поправка 13), PDPL ОАЭ и Саудовской Аравии и GDPR — по региону и по агенту.

Аудит и запросы субъектов данных

Каждый звонок и действие записываются. Обрабатывайте запросы субъектов данных и удаления с прозрачным следом.

Локализация

Ваши данные там, где их хочет закон

Мы прямо называем нормы: израильский Закон о защите частной жизни, поправка 13 (в силе с августа 2025), PDPL ОАЭ, PDPL Саудовской Аравии и GDPR ЕС. Средства локализации и согласия соответствуют каждой из них — мы не заявляем сертификаций, которых у нас нет.

DATAISRAEL

Закон о защите частной жизни — поправка 13 (в силе с авг. 2025) · местная локализация

DATAGULF

PDPL ОАЭ · PDPL Саудовской Аравии · региональная локализация

DATAEU

GDPR · локализация данных в ЕС · DPA

Это заявления о локализации данных, а не сертификаты. Мы называем правовую базу, которой соответствует каждый регион, и не показываем значки, которых у нас нет.

Вопросы о безопасности

Где хранятся мои данные?
Вы выбираете: в Израиле, странах залива или ЕС на нашей управляемой инфраструктуре — или полностью на ваших серверах при развёртывании на своей инфраструктуре.
Соответствует ли Arivox требованиям GDPR?
Arivox поддерживает обязательства GDPR, включая локализацию данных в ЕС, соглашение об обработке данных, журналы аудита и обработку запросов субъектов данных. Развёртывание на своей инфраструктуре даёт полный контроль над границей данных.
Как обрабатывается согласие для исходящих звонков?
Защитные ограничения по каждому агенту обеспечивают окна для звонков, раскрытие информации и формулировки согласия в соответствии с израильским Законом о защите частной жизни (поправка 13, в силе с августа 2025), PDPL ОАЭ и Саудовской Аравии и GDPR; каждый звонок записывается для аудита.
Маскируете ли вы чувствительные данные?
Источники базы знаний маскируются при загрузке: номера карт, номера удостоверений личности и адреса электронной почты скрываются до того, как текст будет сохранён и векторизован. Расшифровки звонков сегодня не маскируются — они хранятся в выбранном вами регионе, со сроками хранения и удалением, которыми управляете вы.

Нужен разбор по соответствию требованиям?

Мы проведём вашу команду по локализации, согласию и развёртыванию на своей инфраструктуре для вашего региона.