Arivox

Omnichannel

Derselbe KI-Agent — jetzt im Chat, auf WhatsApp und per SMS.

Jeder Character, den Sie für die Stimme bauen, antwortet auch in Textform: ein einbettbares Web-Chat-Widget, WhatsApp und SMS. Eine Persona, eine Wissensdatenbank, ein Satz Schutzmechanismen — über jeden Kanal, den Ihre Kundschaft nutzt.

01

Ein Agent, jeder Kanal

Sprache, Web-Chat, WhatsApp und SMS laufen alle über denselben Character — kein Neuaufbau je Kanal.

02

Nativer HE / AR / RU-Text

RTL-korrekter Chat mit dialektsicherem Verständnis — nicht Englisch mit einer aufgesetzten Übersetzungsschicht.

03

Einbettbares Web-Widget

Fügen Sie ein Snippet zu Ihrer Website hinzu, und der Agent antwortet sofort, verankert in Ihrer Wissensdatenbank.

Durchgängigkeit über Kanäle hinweg

Ein Gespräch, das im Chat beginnt, kann in einen Anruf und zurück wechseln — der Character behält durchgehend das Gedächtnis und den Kontext je Kunde.

Übergabe an einen Menschen, richtig gemacht

Eskalieren Sie an einen Teamkollegen mit vollständigem Transkript und Kontext, sobald das Gespräch einen Menschen braucht.

Häufig gefragt

Ist der Chat-Agent derselbe wie der Sprachagent?
Ja — ein Character ist kanalunabhängig. Bauen Sie ihn einmal und aktivieren Sie Sprache, Web-Chat, WhatsApp und SMS nach Bedarf.
Unterstützt das Web-Widget Hebräisch und Arabisch?
Vollständig — das Widget ist von rechts nach links nativ, und der Agent versteht und antwortet in der Sprache der Kundschaft.

Give your customers a voice agent that actually sounds local.

Book a demo and hear Arivox answer in Hebrew, Arabic or Russian — on a local number, on your terms.