Arivox

الثقة

الأمان والامتثال، مبنيان للمنطقة

السيادة بالتصميم: احتفظ بالبيانات حيث يقتضي القانون، واربط الموافقة بالقواعد المحلية، ودقّق كل شيء — عبر إسرائيل والخليج والاتحاد الأوروبي.

تشفير في كل مكان

نقل مشفّر (TLS/SRTP) وتخزين مشفّر. تُحفظ الأسرار في خزنة، لا كنص صريح أبدًا.

توطين البيانات

احتفظ ببيانات المكالمات ومخازن المتّجهات موطَّنة في إسرائيل أو الخليج أو الاتحاد الأوروبي — أو باستضافة ذاتية كاملة.

الموافقة والامتثال

تُربَط ضوابط الأمان بقانون حماية الخصوصية الإسرائيلي (التعديل 13)، وقانونَي حماية البيانات الشخصية في الإمارات والسعودية (PDPL)، واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) — لكل منطقة ولكل وكيل.

التدقيق وطلبات أصحاب البيانات

تُسجَّل كل مكالمة وإجراء. عالِج طلبات أصحاب البيانات وعمليات الحذف بسجلّ واضح.

التوطين

بياناتك، حيث يريدها القانون

نسمّي الأطر بوضوح: التعديل 13 لقانون حماية الخصوصية الإسرائيلي (النافذ في أغسطس 2025)، وقانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي، والسعودي، واللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية. وتُربَط ضوابط التوطين والموافقة بكلٍّ منها — ولا ندّعي شهادات لا نملكها.

DATAISRAEL

قانون حماية الخصوصية — التعديل 13 (نافذ في أغسطس 2025) · توطين محلي

DATAGULF

قانون حماية البيانات الإماراتي · السعودي · توطين إقليمي

DATAEU

GDPR · توطين البيانات في الاتحاد الأوروبي · اتفاقية معالجة البيانات

هذه بيانات عن توطين البيانات، وليست شهادات اعتماد. نحن نذكر الإطار القانوني الذي ترتبط به كل منطقة — ولا نعرض شارات لم نحصل عليها.

أسئلة شائعة عن الأمان

أين تُخزَّن بياناتي؟
أنت تختار: موطَّنة في إسرائيل أو الخليج أو الاتحاد الأوروبي على بنيتنا المُدارة، أو بالكامل على خوادمك الخاصة في نشر بالاستضافة الذاتية.
هل يمتثل Arivox للائحة GDPR؟
يدعم Arivox التزامات GDPR بما فيها توطين البيانات في الاتحاد الأوروبي، واتفاقية معالجة البيانات، وسجلات التدقيق، ومعالجة طلبات أصحاب البيانات. وتمنحك الاستضافة الذاتية تحكمًا كاملًا في حدود البيانات.
كيف تُعالَج الموافقة في المكالمات الصادرة؟
تفرض ضوابط الأمان لكل وكيل أوقات الاتصال، والإفصاح، وصيغة الموافقة المربوطة بقانون حماية الخصوصية الإسرائيلي (التعديل 13، النافذ في أغسطس 2025)، وقانونَي حماية البيانات الشخصية في الإمارات والسعودية، واللائحة العامة لحماية البيانات؛ وتُسجَّل كل مكالمة للتدقيق.
هل تحجبون البيانات الحساسة؟
تُحجب البيانات الحساسة في مصادر قاعدة المعرفة عند الاستيعاب: أرقام البطاقات وأرقام الهوية الوطنية وعناوين البريد الإلكتروني تُخفى قبل تخزين النص أو تضمينه. أما تفريغات المكالمات فلا تُحجب حاليًا — تبقى في المنطقة التي تختارها، بفترات احتفاظ وحذف تتحكم بها أنت.

بحاجة إلى مراجعة امتثال؟

سنرشد فريقك عبر التوطين والموافقة والاستضافة الذاتية لمنطقتك.